10月15日，國網(wǎng)內(nèi)丘五郭供電所的工作人員主動(dòng)上門，為三中豐村村民王志國檢查和維護(hù)家庭屋頂光伏發(fā)電設(shè)備，征求客戶意見和建議。

光伏發(fā)電是國家的新能源新政策，為支撐新能源發(fā)展，內(nèi)丘五郭供電所近兩年把電能替代推廣與應(yīng)用作為重點(diǎn)工作之一來抓，對(duì)并網(wǎng)光伏發(fā)電客戶建立與客戶溝通聯(lián)系平臺(tái)，并采集跟蹤服務(wù)方式，定期回訪客戶，了解并網(wǎng)用戶系統(tǒng)運(yùn)行安全系數(shù)，上網(wǎng)電量及購電量等方面情況，征求客戶對(duì)供電服務(wù)方面的意見和建議，介紹光伏發(fā)電方面的有關(guān)新政策，講解并網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)注意的問題和常見故障處理方法，同時(shí)，定期上門巡視檢查光伏發(fā)電線路、設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)幫助其排除，受到光伏發(fā)電客戶的好評(píng)。