11月14日，阿特斯光伏電子（常熟）有限公司戶用業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)河南省分銷商河南融光通新能源張高翔在朋友圈為參加新浪財(cái)經(jīng)“2018十大經(jīng)濟(jì)年度人物”評(píng)選網(wǎng)絡(luò)投票階段的阿特斯實(shí)際控制人瞿曉華博士打call。此前，他還經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)光伏的最新政策和相關(guān)資訊。然而，12月15日晚，融光通新能源通過(guò)官方微信推送了一條《阿特斯光伏電子，無(wú)恥奸商退貨不退款》，融光通新能源的二級(jí)經(jīng)銷商許昌旭銘能源科技有限公司發(fā)布《阿特斯能說(shuō)話不算數(shù)嗎？》，將本是合作方的阿特斯，推上了風(fēng)口浪尖。

導(dǎo)火索

2017年我國(guó)戶用光伏市場(chǎng)大爆發(fā)，截止2017年年底當(dāng)年新增戶用裝機(jī)超過(guò)50萬(wàn)套，增幅高達(dá)250%以上。所以，我國(guó)近乎100%的光伏制造企業(yè)及相關(guān)企業(yè)成立戶用事業(yè)部或者獨(dú)立品牌拓展戶用光伏市場(chǎng)。

由于戶用市場(chǎng)大多針對(duì)農(nóng)村，又由于戶用系統(tǒng)單套5千瓦當(dāng)時(shí)市場(chǎng)售價(jià)在2.5萬(wàn)至3.5萬(wàn)元左右。如果能夠提供代理金融扶持，成了迅速擴(kuò)張分得一杯羹的關(guān)鍵。為此，很多企業(yè)與銀行合作推出光伏貸、零首付等業(yè)務(wù)。2017年年底，很多戶用光伏企業(yè)甚至打出2018年全年戶用光伏我國(guó)能夠新增150萬(wàn)套的宏偉目標(biāo)。

然而，一紙531光伏新政讓所有的目標(biāo)、夢(mèng)想、業(yè)績(jī)愕然而止。531后光伏企業(yè)特別是受到波及的戶用分布式經(jīng)銷商情緒極度低落，在7月份中國(guó)光伏行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)的年中市場(chǎng)總結(jié)會(huì)議上，山東、河南等地經(jīng)銷商向筆者在內(nèi)的行業(yè)媒體哭訴由于新政導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款及庫(kù)存，農(nóng)村用戶因擔(dān)心不能拿到補(bǔ)貼，要求退款。

為解決行業(yè)困難，10月9日，國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、國(guó)家能源局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于2018年光伏發(fā)電有關(guān)事項(xiàng)的通知》，該通知明確了6月30日前并網(wǎng)的戶用光伏系統(tǒng)可以享受0.32元/千瓦時(shí)的補(bǔ)貼政策。但從相關(guān)數(shù)據(jù)看，戶用市場(chǎng)幾乎沒(méi)有起色。各銀行關(guān)于光伏貸的業(yè)務(wù)大部分仍處于觀望狀態(tài)，企業(yè)級(jí)的電站及相關(guān)融資業(yè)務(wù)同樣處于停滯觀望狀態(tài)。

從合作到實(shí)名舉報(bào)

由于看好分布式戶用市場(chǎng)前景，河南融光通新能源有限公司與阿特斯光伏電子（常熟）有限公司于2018年1月6日簽署《經(jīng)銷商合作協(xié)議》。據(jù)融光通新能源張高翔介紹，阿特斯提供的全套系統(tǒng)解決方案，包括光伏組件、逆變器、配電箱河南地區(qū)分銷商拿貨價(jià)格是4元一瓦。更吸引他們加盟阿特斯的原因主要是阿特斯是加拿大獨(dú)資企業(yè)技術(shù)先進(jìn)、二是可以提供光伏貸解決項(xiàng)目融資問(wèn)題。

在2018年阿特斯公司在山東區(qū)及2018SNEC展會(huì)上對(duì)戶用項(xiàng)目招商時(shí)就公開(kāi)表示公司的光伏貸合作模式，暨阿特斯稱通過(guò)與華夏銀行合作，可以提供“零首付”、“低首付”、“全額付”三種靈活的貸款模式。



簽約后，融光通新能源開(kāi)始在河南地區(qū)推廣光伏業(yè)務(wù)，其中包括發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商。由于看到2017年戶用光伏的快速發(fā)展過(guò)程，為了快速達(dá)成安裝，張高翔稱在阿特斯高管石磊等的要求下經(jīng)銷商墊付了貨款給終端客戶安裝，但光伏貸卻遲遲沒(méi)有下來(lái)，直至531后，由于政策影響，光伏貸更難獲批，經(jīng)銷商在墊付安裝后找到阿特斯希望解決光伏貸、庫(kù)存及相關(guān)問(wèn)題。這已經(jīng)是省代不能解決的，但被長(zhǎng)期拒接。

二級(jí)經(jīng)銷商的矛盾激化

據(jù)張高翔描述，經(jīng)過(guò)幾輪談判仍沒(méi)有進(jìn)展的情況下，導(dǎo)致矛盾升級(jí)。7月28日，河南區(qū)二級(jí)經(jīng)銷商多人到阿特斯總部尋求解決方案，經(jīng)銷商稱到當(dāng)日11點(diǎn)阿特斯并未派出具體接待人員，并報(bào)警。29日在警察協(xié)調(diào)下安排代表與阿特斯相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接。30日，二級(jí)經(jīng)銷商在阿特斯門外將訴求書面寫下。31日，二級(jí)經(jīng)銷商與阿特斯代表達(dá)成初步協(xié)議。8月1日，雙方達(dá)成協(xié)議：第一批只交加盟費(fèi)保證金的二級(jí)經(jīng)銷商獲得退款并陸續(xù)到賬；第二批：補(bǔ)差價(jià)2元/瓦。第三批已安裝并網(wǎng)的，達(dá)成補(bǔ)貼1元/瓦協(xié)議。此外，部分繼續(xù)做阿特斯品牌代理的二級(jí)經(jīng)銷商，轉(zhuǎn)為阿特斯直接簽約。

截止目前，第一二項(xiàng)都妥善解決。第三項(xiàng)存在爭(zhēng)議，暨二級(jí)代理認(rèn)為光伏貸至今沒(méi)有辦理成功，希望阿特斯兌現(xiàn)1元/瓦的補(bǔ)貼。但雙方在補(bǔ)充協(xié)議中的“9月之內(nèi)”存在爭(zhēng)議，二級(jí)經(jīng)銷商認(rèn)為是2018年9月份之內(nèi)。9月后，二級(jí)經(jīng)銷商先后找到阿特斯希望落實(shí)補(bǔ)充協(xié)議1元補(bǔ)貼問(wèn)題，但由于雙方爭(zhēng)議，并未成功。在協(xié)商無(wú)果的情況下，11月二級(jí)經(jīng)銷商將阿特斯訴至法院。



省代有話說(shuō)

張高翔認(rèn)為，對(duì)于二級(jí)經(jīng)銷商的各種訴求和到阿特斯總部申述需求解決方案，是阿特斯在戶用部門管理、服務(wù)及解決531后續(xù)問(wèn)題的態(tài)度上導(dǎo)致的必然結(jié)果。

張高翔認(rèn)為阿特斯主要存在：

1、阿特斯過(guò)于樂(lè)觀的預(yù)估戶用市場(chǎng)，強(qiáng)行要求提貨，導(dǎo)致4月份，在貸款沒(méi)有完全落實(shí)情況下，導(dǎo)致后續(xù)問(wèn)題。

2、531后沒(méi)有積極、正向的解決二級(jí)經(jīng)銷商問(wèn)題，將主要責(zé)任推給省代。融光通認(rèn)為作為省貸及二級(jí)經(jīng)銷商主要是看重阿特斯的品牌實(shí)力才加盟的。不能因市場(chǎng)不好，將責(zé)任全部推給省代。

3、二級(jí)經(jīng)銷商去蘇州需求解決方案，阿特斯對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商傲慢不尊重，長(zhǎng)時(shí)間不接待、不解決、不尊重，沒(méi)有體現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)人的品牌應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

4、退貨問(wèn)題不積極，導(dǎo)致光伏系統(tǒng)遲遲不能退貨。退后后前后承諾不一致，新的補(bǔ)充協(xié)議將導(dǎo)致?lián)p失50%貨款。

5、高管態(tài)度惡劣，電話不接、微信不回、短信不回，最后還拉黑省代負(fù)責(zé)人張高翔，最終導(dǎo)致矛盾激化升級(jí)。

世紀(jì)新能源網(wǎng)從據(jù)從阿特斯與融光通的補(bǔ)充協(xié)議上看出，2018年3月30日至5月31日融光通總計(jì)提貨1.1MW，按照雙方協(xié)定的4元/瓦，總計(jì)涉及金額440萬(wàn)。

補(bǔ)償利益主要涉及3項(xiàng)

1、阿特斯與融光通向二級(jí)經(jīng)銷商讓利補(bǔ)充2元/瓦，其中阿特斯給予補(bǔ)償1.5元/瓦，融光通承擔(dān)0.5元/瓦。

2、未通過(guò)經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品，阿特斯給予1.5元/瓦補(bǔ)償。

3、阿特斯協(xié)助消化融光通庫(kù)存，如兩個(gè)月之內(nèi)未處理，阿特斯按照銷售原價(jià)回購(gòu)庫(kù)存。但貨物退還后，阿特斯給張高翔的新協(xié)議表示僅能2元回購(gòu)，張高翔表示不能接受。





阿特斯的立場(chǎng)



12月16日，阿特斯集團(tuán)通過(guò)官方微信發(fā)布聲明和情況說(shuō)明：

阿特斯聲明

1、阿特斯于2018年1月6日與一級(jí)經(jīng)銷商河南融光通新能源有限公司達(dá)成《授權(quán)經(jīng)銷商協(xié)議》后，嚴(yán)格按照該協(xié)議規(guī)定履行自己的各項(xiàng)合同義務(wù)。

2、眾所周知，今年531政策出臺(tái)后，光伏行業(yè)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化。由于原來(lái)一些戶用政策性補(bǔ)貼取消，發(fā)生情勢(shì)變更，造成很多合同不能履行，阿特斯也不例外。我們?cè)谔幚硪押炗喓贤那闆r下，盡量考慮經(jīng)銷商的利益，積極協(xié)商，盡可能犧牲阿特斯的利益而給予經(jīng)銷商補(bǔ)充。在阿特斯的努力下，阿特斯和河南融光通新能源有限公司雙方達(dá)成《解除合同協(xié)議》。我方嚴(yán)格按照這份協(xié)議履行自己的承諾。

3、10月9日，國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、國(guó)家能源局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于2018年光伏發(fā)電有關(guān)事項(xiàng)的通知》，該通知明確了6月30日前并網(wǎng)有權(quán)享受原來(lái)政策補(bǔ)償。根據(jù)該政策，阿特斯對(duì)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行了區(qū)別處理，阿特斯對(duì)經(jīng)銷商的承諾也主要是在于補(bǔ)償。阿特斯認(rèn)為我們的處理方式合情合理合法.

4、阿特斯認(rèn)為，在執(zhí)行雙方達(dá)成各種協(xié)議的過(guò)程中，即使雙方對(duì)其中任何具體條款有任何異議或者爭(zhēng)議，也應(yīng)該協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方也有權(quán)向法院起訴，以合法的方式維護(hù)自己的權(quán)利。

阿特斯情況說(shuō)明

根據(jù)協(xié)議，融光通向阿特斯繳納保證金和一部分加盟費(fèi)，但加盟費(fèi)始終未按協(xié)議完全繳納。

協(xié)議還約定，雙方合作期為一年，合作期滿后，如融光通未違反合作協(xié)議，保證金退回。由于我方提供了加盟的材料和培訓(xùn)支持，加盟費(fèi)是我方收取的材料和勞務(wù)支持，沒(méi)有約定退回。

河南融光通公司在河南省開(kāi)發(fā)他們自己的二級(jí)經(jīng)銷商。所有商務(wù)合同均由融光通直接簽訂，直接與融光通發(fā)生所有業(yè)務(wù)往來(lái)，包括融光通收取二級(jí)經(jīng)銷商的加盟費(fèi)。

5月31日，國(guó)家頒布了《發(fā)改能源【2018】823號(hào)》文件，戶用市場(chǎng)受到巨大沖擊，融光通經(jīng)營(yíng)困難，7月向阿特斯提出解除經(jīng)銷商協(xié)議和退還所有保證金和加盟費(fèi)的請(qǐng)求。

我司考慮到融光通實(shí)際情況，于2018年7月25日與融光通達(dá)成了《解除協(xié)議書》及幾條三方都接受的商務(wù)補(bǔ)償條款。

融光通收到阿特斯返還的巨大金額后，并不按協(xié)議作為，直接導(dǎo)致二級(jí)經(jīng)銷商20余人于7月28日來(lái)到阿特斯公司訴求解決。雖然二級(jí)經(jīng)銷商和阿特斯無(wú)直接的法律和合同關(guān)系，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任企業(yè)，阿特斯依然做出了以下補(bǔ)償：

確認(rèn)無(wú)合作意愿，也沒(méi)有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的二級(jí)經(jīng)銷商，和融光通公司解除合作協(xié)議，由阿特斯在融光通公司余款中代為退還保證金和加盟費(fèi)；

因當(dāng)?shù)毓╇娋治茨馨磿r(shí)受理的庫(kù)存產(chǎn)品，由阿特斯與融光通公司共同補(bǔ)貼一定差價(jià)；

已經(jīng)在6月30日前安裝并網(wǎng)，未享受到國(guó)家0.37元/KWH的項(xiàng)目，阿特斯預(yù)先補(bǔ)貼一點(diǎn)差價(jià)；將來(lái)再補(bǔ)貼經(jīng)銷商一些差價(jià)。

其中，第1和第2條處理方案已于達(dá)成協(xié)議后一周予以解決。第3條也予以了部分補(bǔ)償。

10月9日，國(guó)家頒布了《關(guān)于2018年光伏發(fā)電有關(guān)事項(xiàng)的說(shuō)明的通知》發(fā)改能源（2018）1459號(hào)文件，規(guī)定6月30前并網(wǎng)的戶用電站可以享受0.37元/KWH的補(bǔ)貼。

阿特斯認(rèn)為，這些二級(jí)分銷商既享受了國(guó)家的電價(jià)補(bǔ)貼，又得到了很大的折扣，阿特斯無(wú)需再支付第3套方案的剩余補(bǔ)差。同時(shí)，這些二級(jí)分銷商本應(yīng)有由一級(jí)分銷商融光通負(fù)責(zé)。

阿特斯本著照顧客戶的宗旨，已經(jīng)在合同義務(wù)之外予以了大量補(bǔ)償，這些做法均超出了行業(yè)慣例。目前此糾紛已在司法程序中，阿特斯本不愿做出公眾評(píng)論，亦不愿我們的超常補(bǔ)貼給其他同行造成困擾。但融光通發(fā)布單方面消息，我司不得不做出以上聲明，以正視聽(tīng)。

阿特斯簡(jiǎn)介

阿特斯陽(yáng)光電力集團(tuán)（Canadian Solar Inc.，NASDAQ：CSIQ）由瞿曉鏵博士于2001年創(chuàng)辦。是加拿大阿特斯太陽(yáng)能有限公司100%子公司，中國(guó)區(qū)總部位于江蘇省蘇州市高新區(qū)。阿特斯光伏電子（常熟）有限公司由阿特斯陽(yáng)光電力集團(tuán)有限公司100%控股。