秋意漸濃，供熱問題又提上日程。9月5日，固原市召開2018年供熱準備工作調(diào)度會，對去年供熱質(zhì)量存在的問題安排解決，并對歷年遺留問題進行處理，調(diào)度安排部署2018供熱準備工作。記者了解到，固原市將于10月20日開始供暖。

新增300萬平方米供熱面積

2017年度，固原市建成區(qū)城市供熱總面積約為1378萬平方米，其中集中供熱面積約為1142萬平方米，天然氣鍋爐供熱面積約為196萬平方米，舊城改造剩余3000戶及城鄉(xiāng)結(jié)合部燃煤爐具的散戶供熱面積約為40萬平方米。

2018年新增供熱面積約280萬平方米，2019年預(yù)計增加供熱面積約300萬平方米。

今年，六盤山熱電廠將通過技改確保2018年城市新增建筑面積200萬平方米至300萬平方米的集中供熱。在西南新區(qū)已建成的天然氣升溫隔壓站的基礎(chǔ)上再增加一臺20噸天然氣鍋爐，作為城市集中供熱應(yīng)急保障熱源，并在極寒天氣供熱質(zhì)量下降時啟用。

同時，在建成區(qū)內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部處的商網(wǎng)、酒店、單位、學校等集體用戶供熱，積極推廣采用空氣源熱泵和天然氣壁掛爐供熱。

為確保建設(shè)項目的供熱保障能力及供熱設(shè)施的耐久性，提升新建居民小區(qū)的二級供熱管網(wǎng)建設(shè)運行效率和耐久年限，固原制定了《關(guān)于城市供熱實行備案制管理的通知》，對新建、改建、擴建項目的供熱工程進行嚴格執(zhí)行備案登記，供熱企業(yè)參與供熱工程驗收，確保供熱工程質(zhì)量及耐久性，提升供熱設(shè)施的供熱能力。

多種病因影響供熱

據(jù)了解，由于固原城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快，城市供熱面積迅速增多，集中并網(wǎng)供熱面積不斷擴展，六盤山熱電廠一級熱源供熱負荷已嚴重不足。又因供熱企業(yè)與開發(fā)商之間的接口費及地下室非取暖面積的費用問題，供熱企業(yè)擅自停止對新區(qū)部分小區(qū)供熱。

此外，個別供熱企業(yè)投訴熱線接聽、登記、受理、回訪處理不及時，態(tài)度蠻橫，服務(wù)質(zhì)量差，群眾滿意率低，造成群眾投訴不斷，極寒天氣市長熱線及主管部門服務(wù)熱線被打爆，無法及時有效地解決處理。

據(jù)悉，固原尚無供熱綜合管理平臺，管理手段落后，對城市各供熱企業(yè)首站溫度不能有效監(jiān)控，智能調(diào)控。供熱企業(yè)均未按熱計量收費。

城市供熱管理尚不規(guī)范，未實行供熱備案管理，供熱項目不備案登記，供熱主管部門及供熱企業(yè)未按照《城市供熱條例》參與供熱工程驗收，住宅小區(qū)供熱工程耐久年限低，系統(tǒng)不平衡、管網(wǎng)堵漏、熱計量表數(shù)據(jù)不能遠傳等問題相對較多。極寒天氣供熱保障能力低。

列出清單解決頑疾

會上，固原提出2018年度供熱準備工作的目標及要求，要求各供熱企業(yè)針對2017年度供熱存在的問題，對2018年度供熱拿出切實可行的措施，100%保證2018年度城市供熱，全面做好設(shè)備檢修保養(yǎng)及物資儲備。

2018年度，對具備供熱計量收費條件的小區(qū)必須實行按熱計價收費。

固原將督促企業(yè)建立問題清單，對個別不熱用戶供熱公司配合查找原因，組織維修，從根本上解決問題。